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Servicio al Cliente

01

Servicio de preventa

1. El equipo de ventas profesional brinda servicios para clientes personalizados y le brinda cualquier consulta, pregunta, plan y requisito las 24 horas del día.
2. Ayudar a los compradores en el análisis del mercado, encontrar la demanda y localizar con precisión los objetivos del mercado.
3. Los talentos profesionales de I+D cooperan con diferentes instituciones para investigar fórmulas personalizadas.
4. Ajustar los requisitos de producción personalizados específicos para satisfacer perfectamente las necesidades del cliente.
5. Muestras gratis.
6. La fábrica se puede inspeccionar en línea.

02

Servicio de venta

1. Cumple con los requisitos del cliente y alcanza los estándares internacionales después de una variedad de pruebas, como la prueba de estabilidad.
2. Compras a proveedores de materias primas que hayan cooperado durante más de 5 años con Skylark Chemical.
3. Ocho inspectores de calidad originalmente verificaron, controlaron estrictamente el proceso de producción y eliminaron los productos defectuosos desde la fuente.
4. Filosofía de productos perfectos, protección del medio ambiente, sin fósforo, alta concentración.
5. Probado por CMA, SGS o un tercero designado por el cliente.

03

Servicio postventa

1. Proporcionar documentos, incluyendo certificado de análisis/calificación, seguro, país de origen, etc.
2. Envíe el tiempo y el proceso de transporte en tiempo real a los clientes.
3. Asegurar que la tarifa calificada de productos cumpla con los requisitos del cliente.
4. Visitas telefónicas periódicas a los clientes cada mes para brindarles soluciones.
5. Apoyar el servicio in situ más de una vez al año para comprender las necesidades de los clientes en el mercado local.