halaman_bannerfaq

1. Litbang dan Desain

2. Sertifikasi

(1) Bagaimana kapasitas Litbang Anda?

Departemen Litbang kami memiliki total 6 personel, dan 4 di antaranya telah berpartisipasi dalam proyek penawaran besar yang disesuaikan, sepertiCRRC.Selain itu, perusahaan kami telah menjalin kerjasama R&D dengan 14 universitas dan lembaga penelitian di China.Mekanisme R&D kami yang fleksibel dan kekuatan luar biasa dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(2) Apa ide pengembangan produk Anda?

Kami memiliki proses yang ketat dalam pengembangan produk kami:
Ide dan pemilihan produk

Konsep dan evaluasi produk

Definisi produk dan rencana proyek

Desain, penelitian dan pengembangan

Pengujian dan verifikasi produk

Taruh di pasar

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(3) Apa filosofi Litbang Anda?

Produk kami bebas fosfor, perlindungan lingkungan, konsentrasi sebagai filosofi inti penelitian dan pengembangan perlindungan lingkungan adalah salah satu kesadaran sipil perusahaan kami yang kami terapkan dan sampaikan kepada masyarakat.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(4) Seberapa sering Anda memperbarui produk Anda?

Kami akan memperbarui produk kami rata-rata setiap 3 bulan untuk beradaptasi dengan perubahan pasar.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(5) Apa saja indikator teknis produk Anda?

Indikator teknis produk kami meliputi aktivitas permukaan, detergensi, pengujian sterilitas, sterilisasi dan pengujian antibakteri.Indikator di atas akan diuji oleh CMA, SGS atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh pelanggan.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(6) Apa perbedaan antara produk Anda di industri?

Produk kami mematuhi konsep penelitian dan pengembangan yang mengutamakan kualitas dan berbeda, serta memenuhi kebutuhan pelanggan sesuai dengan persyaratan karakteristik produk yang berbeda.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(1) Sertifikasi apa yang Anda miliki?

Perusahaan kami telah memperoleh sertifikasi sistem manajemen mutu IS09001, sertifikasi sistem manajemen lingkungan ISO14001, dan sertifikasi sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja ISO45001.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

3. Pengadaan

(1) Apa sistem pembelian Anda?

Sistem pengadaan kami mengadopsi prinsip 5R untuk memastikan “kualitas yang tepat” dari “pemasok yang tepat” dengan “kuantitas yang tepat” bahan pada “waktu yang tepat” dengan “harga yang tepat” untuk mempertahankan aktivitas produksi dan penjualan normal.Pada saat yang sama, kami berupaya mengurangi biaya produksi dan pemasaran untuk mencapai tujuan pengadaan dan pasokan kami: hubungan dekat dengan pemasok, memastikan dan memelihara pasokan, mengurangi biaya pengadaan, dan memastikan kualitas pengadaan.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(2) Siapa pemasok Anda?

Saat ini, kami telah bekerja sama dengan 27 bisnis selama 5 tahun, termasuk China Resources, Sinopec, Sinochem, BASF, Dow, Idemitsu, Clariant, Nouryon, dll.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(3) Apa standar pemasok Anda?

Kami sangat mementingkan kualitas, skala, dan reputasi pemasok kami.Kami sangat yakin bahwa hubungan kerjasama jangka panjang pasti akan membawa manfaat jangka panjang bagi kedua belah pihak.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

4. Produksi

(1) Apa proses produksi Anda?

1. Departemen produksi menyesuaikan rencana produksi ketika menerima pesanan produksi yang ditugaskan untuk pertama kalinya.
2. Pengendali material pergi ke gudang untuk mengambil material.
3. Siapkan alat kerja yang sesuai.
4. Setelah semua bahan siap, personel bengkel produksi mulai berproduksi.
5. Petugas kendali mutu akan melakukan pemeriksaan mutu setelah produk akhir diproduksi, dan pengemasan akan dimulai jika lulus pemeriksaan.
6. Setelah dikemas, produk akan masuk ke gudang produk jadi.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(2) Berapa lama periode pengiriman produk normal Anda?

Untuk sampel, waktu pengiriman adalah dalam 5 hari kerja.Untuk produksi massal, waktu pengiriman adalah 10-15 hari setelah menerima deposit.Waktu pengiriman akan efektif setelah ① kami menerima deposit Anda, dan ② kami memperoleh persetujuan akhir untuk produk Anda.Jika waktu pengiriman kami tidak memenuhi tenggat waktu Anda, silakan periksa kebutuhan Anda dalam penjualan Anda.Dalam semua kasus, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi kebutuhan Anda.Dalam kebanyakan kasus, kita bisa melakukan ini.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(3) Apakah Anda memiliki MOQ produk?Jika ya, berapa jumlah minimumnya?

MOQ untuk OEM/ODM dan Stok telah ditampilkan di Info Dasar.dari setiap produk.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(4) Berapa total kapasitas produksi Anda?

Total kapasitas produksi kami sekitar 840.000 ton per tahun, termasuk cairan dan bubuk.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(5) Seberapa besar perusahaan Anda?Berapa nilai keluaran tahunannya?

Pabrik kami meliputi area seluas 28.000m² dengan nilai output tahunan sebesar 72 juta RMB ($113 juta).

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

5. Kontrol kualitas

(1) Peralatan pengujian apa yang Anda miliki?

Laboratorium ini mempunyai alat pendeteksi zat aktif, kotak uji suhu dan kelembaban konstan, osilator suhu konstan, dan pendeteksi mikroorganisme sebagai alat pengujian.Pada saat yang sama, kami telah menjalin hubungan kerja sama dengan tiga lembaga pengujian di Chengdu, yang dapat dengan cepat memperoleh lebih banyak indikator pengujian.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(2) Apa proses kendali mutu Anda?

Perusahaan kami memiliki ketatproses kendali mutu.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(3) Bagaimana dengan ketertelusuran produk Anda?

Setiap batch produk dapat ditelusuri kembali ke pemasok, personel batching, dan tim pengisian berdasarkan tanggal produksi dan nomor batch, untuk memastikan bahwa setiap proses produksi dapat dilacak.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(4) Dapatkah Anda memberikan dokumentasi yang relevan?

Ya, kami dapat menyediakan sebagian besar dokumentasi termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian;Pertanggungan;Asal, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(5) Apa garansi produknya?

Kami menjamin bahan dan pengerjaan kami.Janji kami adalah membuat Anda puas dengan produk kami.Terlepas dari apakah ada garansi, tujuan perusahaan kami adalah menyelesaikan dan menyelesaikan semua masalah pelanggan, sehingga semua orang puas.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

6. Pengiriman

(1) Apakah Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan andal?

Ya, kami selalu menggunakan kemasan berkualitas tinggi untuk pengiriman.Kami juga menggunakan kemasan berbahaya khusus untuk barang-barang berbahaya, dan pengirim barang berpendingin bersertifikat untuk barang-barang yang sensitif terhadap suhu.Persyaratan pengemasan khusus dan pengemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(2) Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Biaya pengiriman tergantung pada cara Anda memilih untuk mendapatkan barang.Express biasanya merupakan cara tercepat namun juga termahal.Melalui angkutan laut adalah solusi terbaik untuk jumlah besar.Tarif pengiriman persisnya hanya dapat kami berikan jika kami mengetahui rincian jumlah, berat dan cara.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

7. Produk

(1) Apa mekanisme penetapan harga Anda?

Harga kami dapat berubah tergantung pasokan dan faktor pasar lainnya.Kami akan mengirimkan Anda daftar harga terbaru setelah perusahaan Anda mengirimkan pertanyaan kepada kami.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(2) Berapa umur simpan produk Anda?

Biasanya umur simpan produk adalah 2-5 tahun, dan umur simpan spesifik produk bergantung pada jenis produk yang Anda pilih.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(3) Apa saja kategori produk spesifiknya?

Produk saat ini meliputi pembersihan & perawatan hewan peliharaan, pembersihan peralatan dapur, pembersihan rumah tangga, pencucian kain dan bahan baku kimia.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(4) Apa spesifikasi produk Anda yang sudah ada?

Spesifikasi produk kami yang ada adalah 400ml/barrel, 500ml/barrel, 1L(kg)/barrel, 4L(kg)/barrel, 5L(kg)/barrel, 20L(kg)/barrel, 60L(kg)/barrel.Untuk spesifikasi produk spesifik, silakan lihat Info Dasar.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

8. Metode pembayaran

(1) Metode pembayaran apa yang dapat diterima untuk perusahaan Anda?

Deposit T/T 30%, pembayaran saldo T/T 70% sebelum pengiriman.
Metode pembayaran lainnya tergantung pada jumlah pesanan Anda.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

9. Pasar dan Merek

(1) Pasar manakah yang cocok untuk produk Anda?

Pembersihan & perawatan hewan peliharaan, Pembersihan peralatan dapur, Pembersihan rumah tangga, Pembersihan kain dan Produk bahan baku kimia sangat cocok untuk negara atau wilayah mana pun di dunia.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(2) Apakah perusahaan Anda memiliki merek sendiri?

Perusahaan kami memiliki 7 merek independen, di antaranya Skylark dan Good Mom telah menjadi merek regional terkenal di Tiongkok.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(3) Wilayah mana yang sebagian besar dicakup oleh pasar Anda?

Saat ini, cakupan penjualan merek kami sendiri sebagian besar mencakup Tiongkok daratan.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(4) Berapa peringkat pelanggan pengembangan Anda?

Pelanggan berkualitas tinggi kami saat ini meliputiCNPC, CRRC, CREGC, dll, semuanya masuk dalam peringkat Fortune Global 500.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(5) Apakah perusahaan Anda berpartisipasi dalam pameran?Apa spesifiknya?

Ya, pameran yang kami ikuti adalah Pameran Internasional Pencucian Tekstil, Perawatan Kulit, Teknologi Pembersihan dan Peralatan Asia, Pameran Impor dan Ekspor Kunming, Pameran China-Asia Selatan, dan Pameran Hewan Peliharaan Internasional Chengdu.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

10. Pelayanan

(1) Alat komunikasi online apa yang Anda miliki?

Alat komunikasi online perusahaan kami meliputi Telp, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat, dan QQ.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

(2) Apa hotline pengaduan dan alamat email Anda?

Jika Anda memiliki ketidakpuasan, silakan kirimkan pertanyaan Anda kehotlines@skylarkchemical.com.
Kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam, terima kasih banyak atas toleransi dan kepercayaan Anda.

Silakan hubungi kami untuk lebih lanjutinformasi.

INGIN BEKERJA BERSAMA KAMI?